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发布机构: 亚美体育办公室 主题分类: 综合政务
名称: 亚美体育“互联网+政务服务”工作新闻发布 文号:
成文日期: 发布日期: 2020-10-29
废止日期:
亚美体育“互联网+政务服务”工作新闻发布
发布时间:2020-10-29 19:30 来源:县政务服务管理局 浏览次数: 字体:[ ]

发布时间:2020年10月30日

发布地点:县政务数据中心

发布人:政务服务管理局负责同志 毕峰

发布单位:县政务服务管理局


【发布会摘要


大家好!根据安排,今天发布会的主要内容是介绍全县政务服务工作开展情况。

一、政务服务工作

1、推行7×24小时“不打烊”服务。及时出台了实施方案,明确工作目标,细化工作措施,确保工作落到实处。设置了专门服务通道,与县人社局协调,将人力资源市场服务厅整合,作为自助办理服务区,制作了统一名称的门牌灯箱标识,将县政务中心现有自助设备有效归集,安排人员值守收件、指导群众操作自助设备,完成了7×24小时不打烊“随时办”服务地图上线工作,为企业和群众提供各类便民自助服务。

2、深化改革综合窗口。进一步优化综合窗口功能,扩大一窗受理范围,印发了《关于开展各级政务服务大厅综合窗口改革提升行动的通知》,在县政务数据中心推行“综合窗口(前台)统一收件+部门受理岗(中台)分类受理+部门行政审批科(后台)集中审批+综合窗口统一出件”的政务服务运行机制,打造通办窗口、主题窗口、专业窗口,完成窗口设置、人员配置,为市场主体提供无差别服务和精准服务。2020年,县中心共受理各类政务服务事项近80000件,咨询近5500件;乡镇为民服务中心共受理各类政务服务事项近5500件,咨询近3500件;村级工作站共受理各类政务服务事项近21000,咨询近12000件。

3、持续开展便民服务。一是设置便民主题窗口。设置了企业开办、工程建设项目审批、不动产登记3个主题窗口。深入贯彻《安徽省实施<优化营商环境条例〉办法》,推进完善企业开办“六个一”体系建设,3月31日县长办公会原则同意新开办企业推行免费送章服务工作。自2020年1月1日起,在池州市范围内的新开办企业均可享受免费刻制公章服务,免费提供公章一套5枚(企业公章、法定代表人章、发票专用章、财务专用章和合同专用章)。二是推进服务大厅标准化。持续推进政务服务集中办理,落实水、电、气等便民服务进中心。

4、升级“皖事通办”平台。推进政务服务事项网上办理。实现政务外网全覆盖。完成行政许可事项、县乡其他申请类权力事项和县乡村公共服务事项实施清单编制工作,实行动态管理。同时,按照各地各部门政务服务平台与国家政务服务平台对接要求,进一步调整、完善政务服务事项实施清单,全力推进全程网办、办好一件事事项复制推广等工作。今年全县网上办件57256件。

5、大力实施创新监管。全面贯彻落实《关于国家“互联网+监管”系统工作门户试运行的通知》(国办电政函〔2019〕217号)文件精神,按照省数据局“事项认领全面、清单编制详实、主体信息准确、信息采集详尽”要求,坚持“条线指导、压茬推进、分级负责”的原则,指导各单位将监管信息及时汇集平台。建立了月通报工作制度。截至目前,全县注册用户40家单位,共创建有效账号304个,录入行政执法行为数据377条,录入监管动态信息和曝光台数据31条。

6、全面实施“好差评”制度。出台了《关于印发〈亚美体育政务服务“好差评”工作制度(试行)〉的通知》,对“不满意”或“非常不满意”评价,在24小时内进行核实,核查确定为差评的,在12日内进行整改。若在期限内无法整改,在规定时间内说明理由和整改期限。同时根据窗口效能建设和办件回访情况,开展评比窗口活动和中心红旗窗口评选。提供通过办事窗口设置的“好差评”评价装置直接进行现场评价,和通过网上政务服务平台及政务服务移动端评价、扫码评价、短信评价、电话评价等非现场评价两类评价方式。5月份起实行月通报,进一步督促各部门落实“好差评”工作制度。截至目前,共开展评价66121次。

7、推进政务服务事项就近办。一是深入推行“马上办、网上办、就近办、一次办”。持续推行“马上办”,推动一般事项“不见面”、复杂事项“一次办”;推行“网上办”,实现“应上尽上、全程在线”;推行“就近办”,将政务服务延伸到乡镇。在政务公开网站公布了“四办”清单。二是设置了“长三角一网通办”专窗,配置了相应的设备和人员,提供异地办理服务。真正做到让群众办事就近可办、异地通办,充分享受无差别服务。

二、数据资源工作

1、全面推广“安康码”应用。印发了《亚美体育加快推广使用“安康码”工作方案》,推进“安康码”申领、“专属核验码”申领全覆盖。在县直机关事业单位,各类窗口单位,学校,人员密集场所,企业、工地、园区,住宅小区,汽车站,出入境管理等场景实行“安康码”绿码通行原则,全面推广“安康码”使用,落实场景应用。截至目前,全县安康码申请人数88018人,占全县户籍人口的81.84%。共启用“安康码”核验点1251个,其中区域管理员87人,核验点管理员1164人,核验点覆盖率达100%。积极推进安康码考勤打卡系统应用,在全县范围内实行安康码考勤打卡,截至目前已有129家单位启用安康码考勤打卡,累计打卡18191次。

2、完成数据有效归集。5月底,与不动产中心对接,在县不动产中心积极配合下,与软件开发公司和市不动产中心协调,开展数据端口对接工作,6月15日,完成不动产数据归集共享工作。

3、强化“四电”基础支撑。印发了《2019年第一批皖事通应用接入、数据资源归集共享、电子证照库建设工作任务清单》的通知,深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革;按照市局要求全面采集各单位印发的证照模板,制作电子证照,不断完善电子证照库,让群众办事更便捷、窗口审批更高效。目前已完成24类电子证照制证工作,累计制证179872个。

4、完善业务系统对接整合。印发了《关于组织梳理基层业务办理系统与安徽政务服务网对接情况的通知》,进一步加强业务系统对接、避免二次录入。


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